রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

g3999-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি…

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়বিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব
লবি দেখুন সাধারণ প্রশ্ন পড়ুন
g3999 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা পান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন থেকে শুরু করে ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ — প্রতিটি বিষয়ে আমরা…

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন মিনিটের মধ্যে আমাদের দলের কাছে পাঠান। আমরা সাত দিন সক্রিয় থাকি।
ইমেইল সহায়তা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধসহ যেকোনো বিষয়ে আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস বিভাগে প্রবেশ করে নিজেই তথ্য আপডেট করতে পারবেন। মোবাইল নম্বর ও ইমেইল পরিবর্তন সরাসরি ড্যাশবোর্ড থেকে করা যায়।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

g3999 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। কুকি ব্যবস্থাপনা থেকে শুরু করে ডেটা ধারণকাল পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা আমাদের অগ্রাধিকার। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি আপনার…

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি অধিবেশন SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত থাকে। বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় আপনার আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরিত হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা সাইটের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকে। এই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে দুই-স্তরের যাচাইকরণ ব্যবস্থা রয়েছে। আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়, যা অনুমোদন ছাড়া কেউ প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

সমর্থিত অঞ্চলে আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে জমা থাকা আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারবেন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন এবং আমরা আইনি সীমার মধ্যে তা কার্যকর করব।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে অনেকে একই ধরনের প্রশ্ন করেন। নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য কেবল সেবা পরিচালনা ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং অংশীদারদের সাথে শেয়ার হয় শুধু প্রযোজ্য ক্ষেত্রে।

হ্যাঁ, বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড নিরাপত্তা যাচাই ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার জন্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং আইনি মেয়াদ শেষে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সমর্থিত অঞ্চলে আপনি আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারবেন। [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

আমরা সাইটের সঠিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে করা যাবে।

আমরা SSL এনক্রিপশন, দুই-স্তরের OTP যাচাইকরণ এবং এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ ব্যবহার করি। প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত চ্যানেলে পরিচালিত হয় যাতে আপনার তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ থেকে নিরাপদ থাকে।

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট করা হয় যাতে আপনি সবসময় হালনাগাদ নীতি দেখতে পান।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

নেপচুন গোল্ড ফুড ফ্রেনজি ম্যাড মানি ফ্রুট পার্টি